Devido a mercadoria ser feita apenas mediante encomenda, o ateliê Chinelos & Cia somente efetuará troca em caso de deformações do chinelo assim que entregue.Para ter certeza de uma numeração , so trabalhamos com havaianas originais sendo slim, top, freedom,etc , verifique nas suas havaianas qual a numeração que você já usa , em caso de não ter havaianas entre em contato que informamos as medidas aproximadas de cada modelo.

Não efetuamos trocas e nem cancelamos os pedidos por se tratar de um produto totalmente customizado, não temos estoque só fazemos a partir do pedido de cada cliente por isso pedimos o prazo de confecção!

Nossos produtos são feitos somente por encomenda por isso tenha certeza do pedido, qualquer dúvida é importante lembrar de entrar em contato conosco em qualquer canal de atendimento para que todas as dúvidas sejam esclarecidas para que não haja erro!